Legal Information


【販売業者の名称】
 Dilemma Design Office(ダイレマ デザイン オフィス)

【販売業者の住所】
 〒253-0011
 神奈川県茅ヶ崎市菱沼2-7-32
【販売業者の連絡先】
 050-5806-1231
 info@so-thing-jp.com

【代表者】
 杉山浩輝

【商品の販売価格について】
 商品ごとに表示


【返品、交換について】
 基本的には返品には応じません。 (商品に欠陥がある場合を除く)
 商品に欠陥がある場合でも、下記条件をに全て当てはまる場合のみ、返品、交換を承ります。
 ・商品の到着から7日以内に返品のご連絡をいただいている場合
 ・当社の基準で未使用品と判断できる場合
 ・お客様のもとで故障・破壊された商品でない場合
 ・商品の箱やタグ、説明書などの付属品が購入時と同様、全て揃っている場合
 商品に欠陥があった場合は、返送料は負担いたします。
 *万が一、交換可能な在庫が不足していた場合には、ご返金にてご対応させていただきます。


【商品代金以外の必要金額】
 コンビニ決済手数料
 銀行振込手数料
 消費税
 配送料
 *詳しくはShopping Guideをご覧ください。


【支払い方法】
 ・クレジットカード(VISA / MASTER / AMEXがご利用可能)
 ・PayPal(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS がご利用可能)
 ・コンビニ決済 (国内のみ)
 ・セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ
 ・銀行振込 (国内のみ)


【支払い期限】
 クレジットカード
 ・ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
 ・ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
 コンビニ決済
 ・ご注文から3日以内にお支払いいただきます。
 銀行振込
 ・ご注文から3営業日以内にお支払いいただきます。


【商品の引渡時期について】
 通常商品在庫がある場合は7日以内に発送致します。
 天災等により、発送が困難な場合は追ってご連絡をいたします。
 受注商品に関しましては、お客様から注文を頂いてからの制作になるため、
 ご注文からお受け取りまで2ヶ月前後お時間を頂くことを目安としております。
 プレゼントなどのご希望で納期のご相談がございましたら、ご注文前にお気軽にご相談ください。
 出来るだけご相談にお応えできることを目指しておりますが、
 他のお客様との納期の兼ね合いで難しい場合もございますのでご了承頂けると幸いです。